Наша команда занимается полным циклом доставки и сопровождения критичных систем СБЕРа, прямыми пользователями которых являются более 66 000+ сотрудников в 13 000+ отделениях, работающих более чем с 24млн клиентов. Управление сетью банкоматов 47 000+. Сейчас мы активно мигрируем наши системы на микросервисы. Будь в лучшей команде СБЕРа.Обязанности Обеспечение соблюдения SLA. Организация и ведение базы знаний. Предоставление отчетности по информационной системе и работе группы. Участвовать в сопровождении и развитии информационных систем. Проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела. Производить установку новых релизов на продуктивные среды. Проводить исследовательские работы на тестовых средах. Решать обращения от пользователей ИТ-систем. Требования Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД. Знание ITSM и пониманием Agile подходов. Опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix). Опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы. Условия Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Формат работы: полный офис. Лучший офис в РФ (график полный офис). Бессрочный трудовой договор. Работа в крупнейшем банке России. Конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности). ДМС c первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний. Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа. Дисконт-программы от компаний партнеров. Бесплатный фитнес на территории работодателя. Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека. Команда профессионалов, готовых поддержать Ваши инициативы. Интересные и масштабные проекты и задачи. Возможность прокачать и hard и soft skills. Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Похожие вакансии