Обязанности: прием, обработка и распределение звонков и корреспонденции, фиксация их в электронном журнале; оперативное решение проблемных ситуаций и вопросов; прием заявок на вывоз отходов, сверка и корректировка при необходимости; распределение заявок по исполнителям; работа с жалобами и пожеланиями. Требования: образование не ниже средне-специального; продвинутый пользователь ПК; развитая грамотная устная и письменная речь; навык ведения телефонных переговоров, разрешения конфликтных ситуаций, ориентированность на решение проблемы; вежливость, эмоциональная устойчивость, высокий уровень распределения и переключения внимания, хорошая обучаемость. Условия: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; офис находится в шаговой доступности от м. Дмитровская.
Похожие вакансии